Консультация по уходу за волосами

Здравствуйте!
У меня всегда были здоровые , густые, длинные , шелковистые и прямые волосы темно каштанового цвета. Ни разу не красила и феном стараюсь не пользоваться.
 
Но в последнее время замечаю, что стали появляться шершавые волосы. Т.е. половина волоса гладкая на ощупь, а та часть, что ближе к кончикам очень шершавая и даже неровная (мелковолнистая какая-то)
Волосы мою или каждый день или через день, обычно на второй день они уже не такие пушистые и свежие. Мою шампунем Эльсев и всегда использую кондиционер.
От чего могли так испортится волосы?