Консультация по уходу за волосами

Добрый день.
Кратко опишу ситуацию, мои волосы длинной метр с лишним от макушки, полтора года назад я переехала в мегаполис из провинции - потеряла половину волос. Плохая вода.
Вопрос состоит в следующем, можно ли восстановить прежнюю густоту волос? Если да, то как.
Вопрос 2.
При каких условиях происходит отмирание волосяных луковиц а при каких  "они засыпают"?
 
Прошу прощенье за возможные ошибки в терминах.
Спасибо