Консультация по уходу за волосами

Подскажите пожалуйста. Красилась игорой 10,00 5 лет. Один раз всю длину, потом только корни. Решила уйти от этого цвета, и игора стала ка кто сушить волосы. Захотела убрать совсем желтизну с волос. Мастер выкрасила естель 9 бежевый фиолетовый. Корни теплее, рыжее.  Через месяц опять, результат тот же. Взяла екселенс 10 светлый светлый пепельный блондин. Резуольтат тот же, только теплее корни стали уже на больше см. Выкрасила только несколько прядей. Потом взяла коллаж 9,22, и на 6% и на 9% результат не лучше, длина как с палитры, корни теплые. Взяла матрикс 10мм на 6% ничего не изменилось, корни порядка уже 10 см теплыее. от матрикса стали с краснотой деже кадется. Как выровнять цыет волос? что делаю неверно? Если матрикс 10мм и 10n выровняется ли цвет? Какой можете дать совет. Спасибо